客戶需知

1. 存款不應該交付給經紀/員工，須直接存入輝立賬戶內。
2. 輝立銷售的產品，可於網站及日結單/月結單內找到。
3. 根據渣打銀行(香港)最新通知，由2023年7月31日起，將最優惠貸款利率(P)上調0.125%，即P由6%上調至6.125%。本公司亦於同日跟隨渣打銀行相應上調保證金(孖展)客戶借貸利率，「低息寶」分層利率及「專業投資者-分層利率優惠計劃」。
4. 本公司於2024年1月1日起 調整[低息寶] 分層利率及[專業投資者 - 分層利率優惠計劃]利率。低息寶利率調整為:第一層股票借貸利率6.125% (P)。 其他股票港元借貸利率為7.625% (P+1.500%)。專業投資者 - 分層利率優惠計劃調整為: 第一層股票借貸利率5.625% (P-0.500%)。 其他股票港元借貸利率為7.125% (P+1.000%)。關於新利率的信息 詳情

5. 香港投資者識別碼制度將於2023年3月20日(星期一)實施。在新制度實施後，客戶須在2023年3月17日(星期五) 前填寫同意書，在確認申請後才得以繼續進行香港證券及股票期權相關交易服務。如未有填寫同意書，日後將不能進行香港證券相關服務，惟出售客戶現有證券持倉除外。投資者識別碼客戶同意書現已上載至交易平台POEMS及輝立官網(客戶服務 > 表格下載 > 開戶 > 投資者識別碼客戶同意書) 供客戶下載。客戶填妥實體表格後，可連同身份證明文件副本發送至本公司電郵cs@phillip.com.hk或傳真2277 6008。

   1. 非網上開戶的個人客戶 : 可選擇登入POEMS填寫或填寫實體同意書
   2. 網上開戶的客戶：須登入POEMS填寫 (網上申請指南)
   3. 聯名或公司客戶：須填寫實體同意書 (聯名戶口須各自填寫一份)

最新抗疫安排

• 因應政府放寬《預防及控制疾病（禁止羣組聚集）規例》(「限聚令」)，2020年7月29日(周三)起7日 ，公眾地方羣組聚集人數上限為2人，輝立金融進修中心將逐步恢復網上課程與講座，場地內講師必須佩戴口罩。如需開立帳戶，可於本網頁線上開設。
• 因應目前防疫抗疫的工作需要，總行及分行暫停門市服務及每星期六提供服務，不便之處，敬請原諒。
• 由於香港郵政宣佈郵件派遞服務會有所延誤，因此郵寄結單服務將受影響，客戶可登入輝利市（POEMS）或向所屬客戶主任索取結單副本。不便之處，敬請原諒。
• 如有任何查詢，歡迎致電客戶服務部 22776555

存款指引:

為保障客戶利益，客戶存入資金後，必須把相關入數證明電郵上傳收據至 cs@phillip.com.hk或使用輝利市POEMS App的[存款上傳]功能上傳收據。客戶所提供的存款收據需顯示客戶的名字或已 登記在輝立的銀行號碼。 否則，客戶需另提供銀行帳戶憑證。憑證需包含：1.銀行帳戶姓名2.銀行帳戶號碼 。而支票存款除需提供存款 收據外，亦需提供該支票的影印本。

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