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甚麼是「電子結單」？

「電子結單」是輝立証券透過電子郵件(e-mail)發出的日及月結單，代替以往郵寄結單至閣下客戶住址或工作地址。

除了會更快收到結單外，更可專享以下優惠：
-豁免申請新股行政費
-豁免郵寄結單行政費
-股票期權優惠
-可申請「餘款寶」現金管家服務

單據的格式是完全一樣的，不同的只是收取的途徑而已。

電子結單最早會在同一交易日的晚上發送至您登記的電子郵箱，而月結單則會在每個月初發送。一般情況下，電子結單的用戶會比郵寄結單的用戶更早收到結單。

若您當天/當月沒有進行任何交易活動/轉出/轉入存款，戶口亦沒有任何結餘或持倉，則不會提供日結單。如有需要您可於網上平台內查閱自己股票戶口的電子結單。

如果您未能收到電子結單，請檢查電子郵件信箱是否已滿或各項設定是否正確(可詢問您的電子郵件供應商)或設置白名單(http://www.poems.com.hk/media/516635/whitelist.pdf)，若各項設定均正確但仍未能收取電子郵件，您可更改登記電郵地址。

要更改電子郵件地址十分簡單，客戶可登入網上平台在「更改資料」裡面更新電郵地址。實體開戶之客戶亦可填妥「綜合戶口資料更改表」的「G. 電郵地址」，以電郵(cs@phillip.com.hk)、傳真(2868 5307)或親身交回本公司。

客戶可於網上平台查閱最近兩年的股票戶口月結單。
1. 登入網頁版POEMS
2. 按「主頁」>「網上查數平台」>「客戶結單」>選擇需要查閱產品的「日/月結單」>選擇「日子/月份」> 按「檢視」或直接按「即月」檢視最新結單
3. 如有需要你可自行儲存或打印結單

當客戶買入或賣出股票，在摘要中會顯示該股票的英文及中文名字。而交易所和股票代號亦會一併和中文名字顯示。（例子1：中國移動/XHKG/000941 或例子2:特斯拉/XNGS/TSLA）。