交收问题

我想从股票户口转钱到自己的银行户口,有什么手绩?

你可登入网上平台输入提款指示,或致电交易员或2277 6555客户服务部发出指示,我们便会为您安排。

我已存钱入辉立证券的户口,为何我的股票户口却看不到那笔存款?

客户存入款项后,可经网上平台上传存款证明或发送电邮至cs@phillip.com.hk,以便核对存款。一般情况下,如于交易日下午5时前提交存款证明,且文件清晰、资料完整并经确认无误,有关存款将于当日存入至辉立帐户。

如何转换货币?

网上平台目前可支援港元、美元、人民币货币转换:

「POEMS网页版」
主页 > 网上查数平台 > 转账或确认存款 > 输入转钱指示

「POEMS HK APP」
业务办理 > 资金转账 > 新增 > 输入转钱指示

「辉立香港/PHILLIP HK APP」
我的 > 资金转账 > 新增 > 输入转钱指示

我想提货/转货/射仓,有什么手续?

「实体开户」
您可于(表格下载:https://www.poems.com.hk/zh-hk/customer-service/download-forms/)下载及填妥有关表格及签署开户时签名,并发送电邮至 cs@phillip.com.hk。

「网上开户」
登入网上平台在「表格」功能新增及提交有关表格,如未能找到所需表格,敬请联络客户服务部 (852) 2277 6555 或 发电邮到 cs@phillip.com.hk 以获取相关表格。

辉立对手编号是?

B01345

昨天卖出的股票,今天可以申请提款吗?

视乎阁下交易那个股票市场,需注意该市场的交收时间,沽出股票后的资金需待完成交收后才能提取。提款指示于每个交易日上午九时二十分前提交将于会当天处理,否则将顺延至下一个工作天处理(不适用于电汇至海外银行)。

我所有存入于辉立证券/辉立商品/辉立贵金属银行户口的资金,是否有利息收取?

客户所存入的资金,不论何种货币/ 币值均不会获得利息。
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客户服务部 (一般查询)
电话 : (852) 2277 6555
传真 : (852) 2277 6008
电邮 : cs@phillip.com.hk

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