客户需知

1. 存款不应该交付给经纪/员工，须直接存入辉立账户内。
2. 辉立销售的产品，可于网站及日结单/月结单内找到。
3. 根据渣打银行(香港)最新通知，由2023年7月31日起，将最优惠贷款利率(P)上调0.125%，即P由6%上调至6.125%。本公司亦于同日跟随渣打银行相应上调保证金(孖展)客户借贷利率，「低息宝」分层利率 及「专业投资者-分层利率优惠计划」。
4. 本公司于2024年1月1日起 调整[低息宝] 分层利率及[专业投资者 - 分层利率优惠计划]利率。低息宝利率调整为:第一层股票借贷利率6.125% (P)。其他股票港元借贷利率为7.625% (P+1.500%)。专业投资者 - 分层利率优惠计划调整为: 第一层股票借贷利率5.625% (P-0.500%)。其他股票港元借贷利率为7.125% (P+1.000%)。关于新利率的信息 详情

5. 香港投资者识别码制度将于2023年3月20日(星期一)实施。在新制度实施后，客户须在2023年3月17日(星期五) 前填写同意书，在确认申请后才得以继续进行香港证券及股票期权相关交易服务。如未有填写同意书，日后将不能进行香港证券相关服务，惟出售客户现有证券持仓除外。投资者识别码客户同意书现已上载至交易平台POEMS及辉立官网(客户服务> 表格下载> 开户> 投资者识别码客户同意书) 供客户下载。客户填妥实体表格后，可连同身份证明文件副本发送至本公司电邮cs@phillip.com.hk或传真2277 6008。

   1. 非网上开户的个人客户: 可选择登入POEMS填写或填写实体同意书
   2. 网上开户的客户：须登入POEMS填写(网上申请指南)
   3. 联名或公司客户：须填写实体同意书(联名户口须各自填写一份)

最新抗疫安排

• 因应政府放宽《预防及控制疾病（禁止羣组聚集）规例》(「限聚令」)，2020年7月29日(周三)起7日，公众地方羣组聚集人数上限为2人，辉立金融进修中心将逐步恢复网上课程与讲座，场地内讲师必须佩戴口罩。如需开立账户，可于本网页在线开设。
• 因应目前防疫抗疫的工作需要，总行及分行暂停门市服务及每星期六提供服务，不便之处，敬请原谅。
• 由于香港邮政宣布邮件派递服务会有所延误，因此邮寄结单服务将受影响，客户可登入辉利市（POEMS）或向所属客户主任索取结单副本。不便之处，敬请原谅。
• 如有任何查询，欢迎致电客户服务部 22776555

存款指引:

为保障客户利益，客户存入资金后，必须把相关入数证明电邮上传收据至 cs@phillip.com.hk或使用辉利市POEMS App的[存款上传]功能上传收据。客户所提供的存款收据需显示客户的名字或已 登记在辉立的银行号码。 否则，客户需另提供银行账户凭证。凭证需包含：1.银行账户姓名2.银行帐户号码 。而支票存款除需提供存款 收据外，亦需提供该支票的影印本。