存款
立即申請eDDA存款通
POEMS Web 和 APP 現已提供eDDA預定轉賬功能。你可以預先安排一個月內的安排存款指示。有關指示將於當天的早上九點執行。
eDDA存款通注意事項
在申請eDDA存款通時請注意以下事項：
1. 民生銀行不支援eDDA存款通；
2. 南洋商業銀行僅支援使用香港身份證或護照註冊的帳戶申請eDDA存款通；
3. 工商銀行：請不要使用以0為結尾的銀行帳號申請eDDA存款通；
4. 東亞銀行：eDDA存款通不支援綜合貨幣帳戶；
5. 花旗銀行和華僑永亨銀行：由於其內部設置，在申請或轉帳過程中可能會發生錯誤。
其他幾家銀行在註冊eDDA時也可能遇到問題。
請放心，我們正在盡最大的努力向相關銀行了解原因。如有任何更新，我們將發出通知，煩請耐心等待。不便之處，敬請諒解！
eDDA存款通有甚麼好處？
eDDA存款通是一種類似於FPS，但更加方便的付款方式！有了eDDA存款通，客戶可以在POEMS Web內發起轉帳，30秒內便能從銀行帳戶轉帳到輝立的本地股票戶口。好處包括：
- 無需提供存款證明
- 免費
- 可以隨時隨地轉帳
- 立即用存入的資金進行交易
誰有資格申請eDDA 存款通：
- 客戶必須已開設輝立個人戶口
- 輝立戶口的預設銀行中至少有一個為個人帳戶
- 預設銀行帳戶支援eDDA 存款通
立即申請eDDA存款通，從此無需等待，享受極速交易！
1.甚麼是eDDA 存款通??
eDDA 存款通允許客戶可以即時*認數，過數，扣錢和進行買賣時不需要提供存款證明。完成設立eDDA 存款通後可即時生效。eDDA 存款通允許輝立直接從閣下銀行轉帳至閣下的輝立帳戶。閣下可隨時在POEMS發出授權指示或轉帳指示。
*視乎閣下銀行的處理時間。
*視乎閣下銀行的處理時間。
2. 使用eDDA 存款通有甚麼好處呢?
通過eDDA 存款通，客戶可以享受十分方便快捷的轉帳服務。 例如：客戶可以即時*認數、過數、扣錢和認購新股時不需要提供存款證明。
*視乎閣下銀行的處理時間。
*視乎閣下銀行的處理時間。
3. 開通此服務需時多久？
視乎閣下銀行的處理時間，由即時至5個工作天不等。
4. 開立eDDA 存款通是否需要繳費？
eDDA 存款通並不需要繳費。
5. 我可以取消或更改我的eDDA 存款通嗎?
請聯絡閣下的銀行取消或更改指示。
6. 我可以在POEMS的手機應用程式使用eDDA存款通嗎？
客戶可以在POEMS手機應用程式上使用eDDA存款通。登入後，請選擇「業務辦理」>「eDDA」，在上面的分頁中選取你的指示內容。
7. eDDA存款通有轉帳上限嗎？
在申請 eDDA存款通時會有默認轉賬限額。啟動eDDA存款通後，您可以通過銀行的eBanking平台調整您的轉賬限額，限額變更將在下一個工作日生效。 每次eDDA存款通的最高臨時款項為 1,000,000 港元，但全部金額將全數存入您的賬戶，並顯示在當天的對帳單中。
8. 我能夠用eDDA存款通提錢嗎？
eDDA存款通不支援提錢服務。
9. 我能在自己的網上銀行申請eDDA 存款通嗎？
本行強烈建議客戶透過POEMS網上版申請eDDA 存款通。如果閣下已經在自己的網上銀行申請，請考慮取消並在POEMS網上版重新申請。
10. 是否所有銀行都支援eDDA 存款通?
香港絕大部份銀行都支援eDDA 存款通服務，如有任何疑慮，請向閣下的銀行查詢。請注意，本行只接受為閣下已在輝立登記的銀行帳戶開通eDDA 存款通。
11. 我如何知道eDDA 存款通申請已經成功？
如閣下的eDDA 存款通已成功，本行將會發出電子訊息到閣下的電子保安編碼器PHK Key。客戶也可以登入POEMS網上版查看申請和轉帳的最新記錄狀態。根據閣下的銀行，申請或轉帳所需時間可能有所不同。
12. eDDA 存款通支援甚麼產品及貨幣?
本行的eDDA 存款通支援香港股票、本地期貨、外國期貨和外匯的港幣和人民幤存款。未來可能會進一步開發eDDA存款通，支援其他產品。
13. 為甚麼我未能使用eDDA 存款通？
有機會導致eDDA存款通指示被拒絕的原因：
閣下的銀行帳戶或/和閣下在輝立的帳戶，其中一方是聯名戶口。
申請eDDA存款通時所輸入的手機號碼與在銀行帳戶中註冊的手機號碼不同。
閣下使用花旗銀行和華僑永亨銀行。由於其內部設置，在申請或轉帳過程中可能會發生錯誤。如果閣下遇到這種情況，請考慮在另一家銀行申請。
如有其他問題，請聯繫客戶服務部。
閣下的銀行帳戶或/和閣下在輝立的帳戶，其中一方是聯名戶口。
申請eDDA存款通時所輸入的手機號碼與在銀行帳戶中註冊的手機號碼不同。
閣下使用花旗銀行和華僑永亨銀行。由於其內部設置，在申請或轉帳過程中可能會發生錯誤。如果閣下遇到這種情況，請考慮在另一家銀行申請。
如有其他問題，請聯繫客戶服務部。
14. 每當我需要轉帳到輝立時，是否每次都要在POEMS發出轉帳指示？
目前，我們要求客戶為每次轉帳提交指示。未來可能會進一步開發eDDA存款通，支援自動轉帳。
15. 如果我更換了電話，我是否需要重新提交eDDA 存款通申請？
更換電話並不需要重新提交eDDA存款通申請。
16.我能預先提交轉帳指示嗎?
本行現已提供eDDA預定轉賬功能。你可以預先安排一個月內的存款指示。有關指示將於當天的早上九點執行。
17. 我已成功提交預定轉賬指示，該如何取消或更改它?
閣下可以在POEMS上申請預定轉賬指示的介面上按「取消」。請留意，閣下只能取消未被執行的預定轉賬指示。
18. 為甚麼轉帳後倉底仍沒有顯示款項?
請留意期貨客戶使用SPTrader，Esunny易盛或PATS外期易交易平台可使用eDDA存款通，但上述交易平台倉底不會自動顯示即日存入的款項。如需即時使用存款做交易，請致電 2277 6677 與期貨部聯絡以確認轉帳。
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