開戶問題

遞交開戶書時必須同時附上什麼文件?

身份證副本及近三個月的住址證明。

現時輝立有幾多種性質不同的戶口呢?

現金託管戶口(CUSTODIAN ACCOUNT)及孖展戶口(MARGIN ACCOUNT)。

印有客人辦公室地址的名片可否用作地址證明呢?

不可以接受的。

如客人要求提高最高信貸額(CREDIT LIMIT),那麼客戶主任必須向那個部門申請呢?

信貸部。

如客人不欲授權經紀代取支票及有關股票指示,請問可否如常開戶?

是可以的。

根據公司規定,那類人士不能開設孖展戶口?

輝立職員。

如客人埋怨客戶主任服務態度差劣時,他/她應該怎樣辦?

可向本公司投訴不滿及轉換另一個經紀。

舊客戶如欲使用輝利市服務,他/她應該怎樣辦?

先填妥輝利市服務申請表後將正本交回客戶服務部 或郵寄至金鐘道95號統一中心十一樓。

填表時,請剔選適當位置:

[股票戶口服務種類更改書] – 適用於股票/股票期權戶口
Securities
[期貨戶口服務種類更改書] – 適用於本地期貨/外國期貨/槓桿式外匯戶口
Futures

非香港居民可以在輝立開設股票戶口嗎?

他/她如能提供外國護照副本及地址證明便可。

根據公司規定,開公司股票戶口(CORPORATE ACCOUNT)是必須附上香港商業登記證副本, 但在那種情況下是可以豁免呢?

當那間公司是海外註冊的。

輝立會不會將持有孖展客戶的客人的股票用作抵押貸款呢?

輝立實力雄厚,絕不會動用客戶抵押的股票作為銀行信貸或其他用途。

在創業板風險披露書上何客戶聲明的註冊人士是指?

持有證券商代表或以上認可資格之人士。

在正常情況下,交收部截止處理當日開戶申請項目是那時?

當日下午四時三十分。

如客戶需要更改資料(例如地址), 他/她應該怎樣辦?

客戶可以填寫綜合戶口更改書親身遞交,郵寄,電郵或傳真予交收部(如透過電郵或傳真更改地址,需同時提供近三個月發出之地址證明文件),亦可於網上更改:

  1. 登入輝利市後,於客戶資料欄內按 [更改資料] 鍵或按CheckButton,再按 [更改個人資料] 。

    Profiles
  2. 在 [已登記個人資料] 一頁中,按 [更改個人資料] 鍵
  3. 輸入新資料後,按 [遞交更改] 鍵
  4. 此時,客人需輸入身份証/護照號碼 或 SMS驗証碼作認證,然後按 [認證確定]
  • 如未能收取SMS驗証碼,請按 [重發短訊] 鍵
  • 此更改資料功能不適用於公司戶口及聯名戶口
返回頁首
聯絡我們
請即聯絡你的客戶主任或致電我們。
客戶服務部 (一般查詢 / 投訴)
電話 : (852) 2277 6555
傳真 : (852) 2277 6008
電郵 : cs@phillip.com.hk

查詢及支援
分行資料
查數網
登入
黃師傅每日講股
研究部快訊
免費訂閱
聯絡我們