防騙資訊
1. 以「#」號辨認真實的輝立短訊(只適用於使用香港手機號碼的客戶)
本公司已登記參與由通訊事務管理局辦公室(通訊辦)推行的「短訊發送人登記制」,以後發出的所有短訊將會以“ #PSHK"開頭。客戶可以以此認證更有效辨認來自本公司的短訊。如有需要,客戶可參閲通訊辦官方網站上的登記冊,或致電本公司客戶服務部 (852) 2277 6555或電郵至cs@phillip.com.hk 查詢。
2. 提高警覺,切勿點擊不明超連結
本公司不會透過SMS/即時訊息發送超連結給客戶登入賬戶。客戶應直接到訪本公司官方平台登入賬戶。客戶切勿點擊不明短訊内含的超連結,及切勿透過超連結在任何未經驗證的網站或流動應用程式披露敏感個人資訊和帳戶登入資訊。
3. 定期查核賬戶活動
本公司提醒客戶定期查核在本公司開立的賬戶活動,如查閲賬戶登入、密碼重置、交易執行或帳戶資料變更通知,以及時察覺任何異常活動。
如客戶懷疑自己的賬戶發生未經授權交易,請在適當情況下向香港警方報案。如有任何懷疑,請即致電本公司客戶服務部查詢。
4. 啟用收取完成交易的通知
本公司鼓勵客戶啟用收取完成交易的通知。客戶應了解如選擇不收取本公司發出有關成交記錄的電郵或其他通知,有可能會遇到較高的網絡保安風險,包括但不限於賬戶被入侵而未能及時發現,以致任何金錢損失的風險。有關啟用通知的流程,可致電或電郵至本公司客戶服務部查詢。
5. 使用可信賴的資源查閲可疑名單或防騙資訊
本公司亦提醒客戶可使用由香港警方推出的「防騙視伏器」(https://cyberdefender.hk/scameter/) 網站,或「防騙視伏App」應用程式輸入可疑資料查核,或到訪可靠的網站如:
- 證監會警示名單(https://www.sfc.hk/TC/Alert_List),
- 守網者 (https://cyberdefender.hk/),
- 反詐騙協調中心 (https://www.adcc.gov.hk/zh-hk/home.html),
- 投資者及理財教育委員會 (https://www.ifec.org.hk/web/tc/index.page) ,
去查閲可疑名單或有關網絡保安威脅和防騙的資訊。
網絡安全資訊
有鑑於網絡攻擊個案日益增加,我們在此建議閣下應採取措施保護您的帳戶和個人資訊。閣下的安全是我們的首要任務,我們鼓勵您保持警惕。
以下有一些簡單而有效的方法,您可以參考:
1. 使用強而獨特的密碼:創建一個包含字母、數字和符號的複雜密碼,並避免在不同平臺上重複使用。
2. 保護您的密碼:絕不與任何人分享您的密碼。
3. 為手機設定密碼:以防止PHKKey或其他敏感資料外洩。
4. 定期更新密碼:我們建議您每隔3個月更改一次密碼。
5. 提防釣魚詐騙:對於要求您提供個人資料的電子郵件或訊息,請務必保持警覺。不要點擊可疑連結或附件。
6. 監控您的帳戶:密切關注您的帳戶活動,如發現任何異常情況,請立即向我們報告。
7. 保護您的網絡:在訪問您的帳戶時,使用安全的私人 Wi-Fi 網絡,並避免使用公共 Wi-Fi。
感謝 閣下對我們的信任。