「股票分層利率優惠計劃」常見問題
1. 如何申請由一般的劃一利率計劃，轉為「股票分層利率優惠計劃」計劃?
若客戶希望由一般的劃一利率計劃，轉為「股票分層利率優惠計劃」計劃，可聯絡客戶主任或客戶服務部，索取並填妥「孖展利率計劃更改書」交回。請注意，「股票分層利率優惠計劃」只限使用電子結單客戶申請。
2. 申請提交之後, 客戶如何得知申請成功與否?
客戶成功加入股票分層利率優惠計劃後，將會收到本公司發出的確認郵件。如沒有收到此確認郵件，請聯繫我們的客戶服務部。
3. 如何可以查閱第一層股票名單?
客戶可於本公司網頁查閱第一層股票名單。如第一層股票有所改變，該名單將自動更新。
4. 有何方法，可在考慮採用哪種利率計劃前，預計自己應付的利息?
本公司於網頁設有利率計算機，客戶可輸入所持倉股票的按值分佈，預計所需支付的利息。
5. 若客戶所持股票出現停牌的狀況，股票按值如何計算?
如股票停牌，股票按值將在3天後變為0。如客戶戶口因而出現追補孖展情況，將出取追補孖展利率。
6. 如客戶的結欠超過貸款額度，會否被收取追補孖展利率?
不會，只有結欠超過按值，才會被收取追補孖展利率。
7.「股票分層利率優惠計劃」適合哪類客戶？
「股票分層利率優惠計劃」適合持有優質藍籌股及沒有追補按金的客戶。
8. 如以聯名戶口申請「股票分層利率優惠計劃」計劃，是否所有戶口持有人簽署「股票分層利率優惠計劃」申請表格即可?
所有客戶須同時於申請表格上簽署。
9. 獲授權人士是否可代表客戶簽署「分層孖展利率」計劃申請文件?
不可以，必須客戶本人親自申請。
10. 使用「股票分層利率優惠計劃」，會否影響客戶的購買力?
不會
11. 客戶如何查閱自己當日的「股票分層利率優惠計劃」?
客戶可於客戶月結單查閱月底所需要支付分層孖展利息。
